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专访 千人千面!先行者陆大荣凭什么将手工羊绒大衣做到极致

摘要:为贯彻《中国制造2025》战略部署,鼓励中国服装优质制造企业追求卓越品质,不断提升企业品牌价值和中国服装制造品牌整体形象。中国服装优质制造商联盟在联盟内部首批甄选十家优质制造企业,通过企业家专访、实地考察

为贯彻《中国制造2025》战略部署,鼓励中国服装优质制造企业追求卓越品质,不断提升企业品牌价值和中国服装制造品牌整体形象。中国服装优质制造商联盟在联盟内部首批甄选十家优质制造企业,通过企业家专访、实地考察、行业大咖评价等一系列举措,深度挖掘企业在设计研发、生产制造、质量管理、营销服务等全过程的创新思路、方法和路径,塑造新时期中国服装制造新榜样、新楷模。 他是中国第一件手工缝纫双面羊绒大衣的缔造者。28年来,只专注将双面手工羊绒大衣的品质做到极致。

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记者:您认为一件产品怎样才算一件好产品?陆大荣:首先是要有灵魂,如果你这个产品没有灵魂,没有自己的DNA,没有自己的核心竞争力,你这个产品就没有价值。公司也就没有价值。所以我感觉到产品关键是要它的核心竞争力,它的DNA。首先我们认识清楚我是谁?我感觉到定位很重要。最长期的竞争要看核心竞争力,你要对自己是谁?从哪里来的?对自己要有一个精准的定位,然后对你的消费者有精准的定位,这样你才能保持竞争力。当我们对文化特征和产品特征认识清楚的时候,那么你就精准的定位到你的服务者。这是一个很重要的思想,就是以消费者为中心的思想,那么你的消费者是谁?比如,我们就看到这件衣服在欧洲是贵族的,到了日本是中产阶级的,到了韩国也是中产阶级,那么我们华裕在中国为谁服务,我相信这个定义很清楚,就是5亿中等收入以上的人群。

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记者:您如何看待生态链和柔性供应链的?陆大荣:我感觉到很重要的是打造一个生态链。我们通过区块链技术成熟以后,通过我们的诚信教育以后,自主的要组成我们生态链。比如讲我们这边大衣从谁供羊毛,谁供羊绒谁来做?谁来做这个布、纺这个线、谁来做这件成衣,然后一直到我的消费者手里。与食品生产过程一样,可以看得到整个流程中间是绿色的、安全的、环保的、并且终身负责任的,谁出问题谁负责,所以我感觉相比柔性链更重要的是生态链。所以大家都要有一个长期主义和共享的思想,我们生态链的上下游企业一起来努力奋斗,把这个好东西做出来,然后用很理性的价格去奉献给我们的消费者。所以我感觉到柔性链成智能化以后,可能会实现千人千面,但更重要的还是生态链的建设。我们要看清新时代发展的这个趋势,你自觉的走也要走,你不自觉的走也要走,但是你不自觉地走到那个时候,可能已经没有你了。所以我感觉到政府的支持、企业家的精神,再加上团结合作的共建、共创、共享的这么一个理念,就是我们来打造柔性链和生态链的一个基础。

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记者:请您谈一下经验理念?陆大荣:我的经营理念。首先是以消费者为中心,因为他才是我们真正的上帝。第二,我坚持就是差异化的经营,就做不一样,就做我自己。因为只有真正具备你的个性、你的灵魂的时候,大家才会认识你,喜欢你。我不会所有人都喜欢我,所以足够的人喜欢我就够了。记者:您怎么看时尚工园这样一个平台?陆大荣:时尚工园的平台放在昆山,放在上海,围绕着上海的时尚发展,我感觉是很有远见的一个做法。因为上海有良好的时尚基础,是国际时尚之都。在这里,把优质制造业吹个集结号,大家聚到一起,是有利于未来商业化发展。时尚工园既然定位优质制造业,就是搞有内容的对接,你的痛点在哪里?你的难点在哪里?你的需求在哪里?那就是我们时尚工园服务的方向。

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记者:作为手工大衣行业的先驱者,如何更好的把握大衣的流行风尚?陆大荣:我们因为有十几年的oem经验,基本上我们能够第一时间把握这几年欧美主流文化、日韩文化,所以国内的一些品牌几乎参照我们的方向来进行自己的改良。首先把握好主流文化方向,再把我们的国情加进去,设计出更适合中国人的服饰版型,打造我们中国元素的大衣。我们希望和国内一些愿意打造中国风的,有锐意创新的这种设计师来合作,来增加我们大衣的灵魂、中国的灵魂。

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这一次,我们带领大家走进昆山昭奈华裕,对话昭奈华裕总经理陆大荣。

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他在占领日本手工双面大衣80%市场份额的同时,也占领了国内市场半壁江山。他是ESCADA、MARCJACOBS、ARMANI、MOSCHINO、MAXMARA、雅格斯丹、IVINVERTBURBERRY等国际品牌的核心供应商。他究竟是抱着怎样的初心打造了中国第一件手工缝纫双面羊绒大衣,并成功坚持了28年,又是凭借着怎样的绝对优势击败各路竞争对手占领庞大的国内外市场?

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记者:您如何看待制造企业在互联网时代的发展?陆大荣:我们时尚工园所有的优质制造商,在全国的制造业当中都是领跑者,都是赢了当前,但是我们不能输给这个时代。因为这个时代我们大家可能还都在津津乐道于我们的优质制造怎么把东西做好,还完全没有考虑到消费互联网的发展成果。面临着新的时代,ai、大数据、区块链,这些东西出来就是一个万物相连的新的时代。我想好东西里面一定要有一个理性的性价比,这也肯定是通过万物联网以后,会突破的一个对传统品牌的一个打击,就是不再是制造商、品牌商、消费者,而是我优质制造商直接面对消费者。那么如果我们把握不好这个机会,那么我们所谓的优质制造也可能只是赢了当前的、输给了时代。

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记者:企业在转型升级当中,您觉得遇到最大的挑战是什么?陆大荣:最大的挑战是人才和文化的竞争。就以我们企业来讲,现在面临着人才上的这种短缺需求,还有一个就是公司架构治理架构的一个制度建设问题。记者:怎么看待未来国内纺织服装市场?陆大荣:国内市场关键不是没有市场,而是我们没有做好。就以我们双面手工大衣来说,全国未来将有5亿的中等收入以上的人群,那么女性大概就有2.5亿人,然后消费年龄段的女性大概1.25亿人。大衣是冬季产品,冬季产品把它分一分,那就是要4000万人。面对这样一个市场的消费群体,像我们这样的生产能力和水平的公司,在全国产能不超过50万件批量。然而市场有1200多万的需求量,我就问问到底是没有市场还是我们没有做好工作?答案很简单,没有软的市场,只有软的产品。

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昭奈华裕秉承“创新决定前途,品质决定命运,服务决定成败,诚信决定兴衰”的经营理念,积极开发了系列新型面料,针织、半精纺、精纺双面呢等,积极推动了中国双面手工呢大衣产业链的蓬勃发展,同时坚持走在国际潮流发展的前端,打造出具有时代特色符合时尚审美的中国造高品质大衣。陆大荣介绍说:“昭奈华裕每一件大衣的拼缝处都是3厘米12针,从裁剪到成衣需要经过40多道工序,一件双面呢大衣的工时成本是普通大衣的5倍,每一针每一线都非常讲究针法,实实在在的把匠心工艺精神都注入到了大衣中。”

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以下为采访实录:记者:在您看来优质制造应该具有哪些内涵?陆大荣:做好东西,不断地满足人民对美好生活的愿望。优质制造我感觉到它主要的就是一个品质,一个是设计,一个是风格,一个是合理的性价比,还有良好的服务。这个才是好东西的全部概念,也应该是优质制造全部的含义。优质制造主要是体现在几个方向的创新或者讲变革。第一个,是生产模式的变革,生产模式的变革就是能够使得我们优质制造能够插上新的翅膀。一个是在我们劳动力的素质上,它要适应多元化和个性化的制造,不再是原来规模化大批量生产,每个员工都像体操运动员一样要一技多能。第二个,能够看得懂电脑上的好多工艺带,或者是原来一个工艺带传下来这么去做。第三个设备上要进行数字化的改造,这样使我们的精准度、精细化管理能够进一步的提升,来满足于个性化的多元化的定制。

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陆大荣表示,互联网的下半场,在进行高质量发展的同时,更关键的是智慧商业模式的突破,应区别于以往的制造商为品牌商去服务,品牌商为消费者去服务。未来,制造商应直接加入新技术的手段,直接为消费者服务,真正实现千人千面的精准匹配。

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